Останнім часом мешканців Чорткова, які користуються послугами водоканалу (а таких – переважна більшість), охопили дещо панічні настрої, мовляв, до кінця першого літнього місяця потрібно провести повірку лічильників обліку води тим, хто вчасно цього не зробив, або й навіть придбати новий, якщо вийшов термін експлуатації. Інакше його покази не братимуть до уваги і доведеться платити за середніми нормами споживання на одну особу. А це вийде значно дорожче, навіть після останнього суттєвого підняття тарифів на водопостачання і водоспоживання.
Із цим запитанням ми звернулися до надавача послуг – КП «Чортківське виробниче управління водопровідно-каналізаційного господарства». І ось що нам повідала аналітик консолідованої інформації даного підприємства Лариса ТКАЧ.
– У мої обов’язки входить надання споживачам інформації щодо повірки та заміни водолічильників, зокрема, у чому полягає різниця між цими поняттями, і коли потрібно замінювати прилад обліку на новий, яка послідовність дій щодо цього тощо, – мовить Лариса Володимирівна. – Крім цього, співпраця з головами ОСББ щодо донесення через них цієї інформації до жителів багатоквартирних будинків.
Щонайперше про термін експлуатації. Він вказаний у технічному паспорті приладу обліку води. Згідно з документацією, як правило становить 10-12 років, залежно від фірми-виробника. Тому, коли цей термін виходить, ми рекомендуємо споживачам замінювати їх на новий.
Наступне поняття – повірка лічильника. Це – перевірка його працездатності та точності вимірювання. Така процедура згідно з Наказом Міністерства економіки України від 13 жовтня 2016 р. за № 1747 здійснюється раз на чотири роки, починаючи від дати виготовлення лічильника. Повірку здійснює спеціалізоване управління «Метрологія і стандартизація», що знаходиться за адресою: м. Чортків, вул. Копичинецька, 23. Однак, зі свого боку, ми рекомендуємо і наголошуємо людям, що необхідно здійснювати як повірку, так і, за потреби, заміну лічильника.
Звідки взявся термін – червень місяць?
Дану роз’яснювальну кампанію ми запустили ще на початку поточного року, розмістивши повідомлення на інформаційних ресурсах водоканалу та міської ради, щоб люди могли орієнтуватися на певний період часу. Хоча конкретного терміну законодавством не передбачено. Однак, якщо людина не зацікавлена в цьому і відповідно не відреагує, то цілком ймовірно, що зрештою їй доведеться сплачувати не за куб. м спожитої води, а згідно із законодавчо визначеною нормою споживання. А це може бути значно дорожче. Скажімо, коли у квартирі зареєстровано три, чотири чи більше осіб.
Багато залежить від того, наскільки той чи інший абонент відповідально ставиться до споживання води. Тому ми завжди рекомендуємо і наголошуємо, аби споживачі подавали показники лічильника з 25 по 5 число кожного місяця, зателефонувавши, надіславши повідомлення на вайбер чи завітавши особисто до нашого абонентського відділу, щоб можна було їх зафіксувати. Тоді набагато легше людині пояснити, скільки вона повинна оплатити. Якщо вона цього не робить, дуже важко щось потім довести.
Про необхідність повірки водолічильників люди мали б бути обізнані давно. Однак з початком повномасштабної війни на цьому держава стала менше акцентувати увагу. Звісно, ми не можемо когось змушувати до цього, і відповідальності як такої наразі немає, однак рекомендуємо це зробити, бо інакше доведеться платити за нормою споживання.
Як провести повірку лічильника?
Потрібно звернутися до метрологічної служби: зв’язатися телефоном чи завітати до них в офіс. При цьому не обов’язково треба розпломбовувати і знімати лічильник, спеціаліст може виїхати на дім. У них є своя оплата за послуги. Якщо лічильник старший 10-12 років, його варто замінити.
Чому, коли забирають на повірку лічильник газова служба чи РЕС, тимчасово встановлюють свій, а ми цього не робимо? Кожна організація має для цього свої підстави. Можливо, у їхніх кошторисах ці послуги закладені наперед. У нас наразі такого немає.
На завершення наголошу, що озвучене мною вище – не видумка водоканалу. Так гласить закон. Людина повинна самостійно слідкувати за приладами обліку. Зі свого боку, ми можемо лишень рекомендувати.
Вода – це стихія, що вимагає контролю абонента як за станом водопровідно-каналізаційної мережі у його оселі, так і станом лічильника.
