13 серпня у місті Чорткові за адресою: вулиця Степана Бандери, 20 (колишнє приміщення ПриватБанку) відбулося урочисте відкриття нового приміщення відділу обслуговування громадян № 12 (сервісного центру) Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області.
Участь у заході взяли начальник Головного управління Пенсійного фонду України в Тернопільській області Ігор Москалик, начальник відділу обслуговування громадян № 12 Михайло Сташків, представники Чортківської міської ради та працівники Головного управління.
Урочисте відкриття розпочалося з молитви та Божого благословення.
До присутніх звернувся начальник Головного управління Ігор Москалик, який подякував колективу сервісного центру за проведену роботу та працю, докладену до облаштування приміщення для належного здійснення всіх функцій з обслуговування громадян, які звертаються до органів Пенсійного фонду України. Окремо він відзначив роботу спеціалістів інших структурних підрозділів, які забезпечують призначення та перерахунки пенсій, житлових субсидій і пільг, державних соціальних допомог, здійснюють нарахування, оцифрування трудових книжок, проводять перевірки та виконують інші завдання.
У сервісному центрі створено належні умови для комфортного та якісного обслуговування громадян. Приміщення оснащене необхідним обладнанням та інвентарем для організації роботи і прийому відвідувачів, облаштовано зону очікування, розміщено інформаційні матеріали.
Особливу увагу приділено забезпеченню доступності приміщення для осіб різних категорій. Зокрема, встановлено кнопки виклику працівників, розміщено візуальні позначення, дубльовані рельєфно-крапковим шрифтом Брайля, а сходи та дверні конструкції промарковано контрастними жовтими позначеннями. Такі рішення спрямовані на створення безбар’єрного та зручного простору, у якому кожен відвідувач може отримати необхідні послуги в комфортних умовах.
Створення сучасного простору, який забезпечує максимальну зручність для громадян, високу якість обслуговування, а також комплексне й оперативне вирішення питань відвідувачів, є вимогою часу. Сучасна система обслуговування та інформаційні технології, які використовуються у відділах обслуговування громадян Пенсійного фонду України, дають змогу оперативно та якісно надавати широкий спектр послуг.
Графік роботи відділу: понеділок-четвер – з 8:00 до 18:00,
п’ятниця – з 8:00 до 17:00, без перерви на обід.
Для маломобільних груп населення також працює відділення у приміщенні Чортківської районної ради за адресою: вул. Шевченка, 23.
За інф. Головного управління ПФУ у Тернопільській області
Фото редакції газети «Голос народу»/сайту Чортків.City
